По ту сторону дизайна

С Yota похоже, закончили

aedus — Fri, 12 Feb 2010 10:51:40 +0000

Я писал свои недоумения по поводу качества услуг Yota, наивно полагая, что это "особенности национального перенабора клиентов", но последние 2 недели меня просто восхищают (как я говорил ранее, после нескольких дней в прошлом году, когда я тестировал посуточно, и был в целом удовлетворен, в этом году я оплатил месяц и, волей-неволей мониторю - последние 10 дней именно мониторю, соединиться даже на уровне логина невозможно):

При этом "считаются приемлемыми для работы в сети [...] CINR/RSSI = 10 dB (равно или более)/-85 dBm (равно или менее, например -80,-70 и т.д.).". Короче, 2 недели попользовался относительно нормально и то спасибо.

Я, конечно, никому ничего не советую, но мне как-то интернет 4G от Йоты больше стал ассоциироваться с русской транскрипцией буквы в обозначении поколения связи. Читающий да разумеет мое словоблудие...

Связанные записи

Тестирование – российская реальность?

aedus — Wed, 10 Feb 2010 07:32:23 +0000

Я вновь хочу поразмышлять о дне насущном с позиции работодателя. Быть работодателем мне начинает казаться чем-то похожим на - если не проклятие - то на суровое и серьезное испытание. Поясню, что я имею в виду.

Когда фирма постоянно развивается, необходимо увеличение штата. Все время, пока дизайн-студия существует нет, да и происходит ротация кадров, и это явление естественное. Кто-то выгорает, кому-то предлагают выгодное предложение (ведь уровень сотрудников после работы в нашей студии возрастает в разы). Совокупность этих двух обстоятельств делает состояние поиска новых сотрудников, практически, перманентным.

Я с восторгом вспоминаю те периоды, когда список вакансий моей студии ужимался до 0 человек. И мои положительные эмоции в этом вопросе связаны отнюдь не с нежеланием притока новых кадров, а с бесконечно сопутствующими набору персонала трудностями.

Главная трудность - найти подходящего сотрудника. Чтобы уровень его дизайнерских работ был высоким, чтобы мотивации его работы заключались в желании выпускать качественную продукцию (а не отсиживать человеко-час - я, кстати, как-нибудь напишу, почему дизайнеру важно думать о деньгах во вторую очередь) и прочие, обратите внимание, естественные требования к соискателю.

Лирическое отступление:
Когда я работал в США в американской компании я еще не был работодателем. Но тот опыт мне привнес некую идиллическую картинку отношения работника к своему рабочему месту. Идиллическую не с точки зрения на рынок труда США, а как раз с позиции сегодняшнего дня и российской действительности, в частности.

Тогда этот образ человека, который ценит свое должность, бережет свою позицию казалсz естественным. И было до тех пор, пока я не стал работодателем.

Рынок труда в России нисколько не похож на рынок труда в США, хоть у нас и вводятся такие американские стандарты (впрочем, скорее, западные) как резюме и собеседование. Главное отличие - в рекомендациях. То, что тебе напишет работодатель будет определять твой дальнейший карьерный рост. Я уже не говорю об отсутствии таких явлений, как поиск работы параллельно с существующей.

К чему я вспомнил США? К тому, что там я не встречал такого явления, как "тестовое испытание". Мне до сих пор подобные требования, как-то выполнить некое задание, чтобы подтвердить свой профессиональный уровень, кажутся дикостью. Более того, я вспоминаю тот "великий перелом", когда на собеседованиях при приеме на работу вдруг начали заговаривать о тестовом задании (это было в тот период, когда я еще не обрел статус "работодателя").

Владение собственным бизнесом дает большое преимущество обозначать свои правила игры. В нашем конкретном случае это выглядит так: если я считаю "тестовые задания" абсурдом, я исключаю подобные моменты в кадровой политике своей компании. И последние 5 лет существования фирмы ни о каком разовом "испытании" речи не было. До января этого года, пока я не начал задумываться: а, может, ничего плохого и неправильного в тестировании нет? В условиях российской, подчеркну, реальности.

Давайте посмотрим объективно: мы получили за последние несколько месяцев более 2000 резюме. Это и дизайнеры, и художники-иллюстраторы. Радоваться тут нечему - 99% профессионально непригодны. Остается 1 скромный процент, из которого половина не подойдет по разным причинам: бывает, моя компания не интересна соискателю (к примеру, он желает оформлять компьютерные игры, чем студия не занимается), случается наоборот - не подходит человек (сразу видно), не наш. Остаются единицы. Достойные. С отличным портфолио. Хорошим образованием. Коммуникабельные. Интересные. Им сразу же предлагается выйти на работу.

Казалось бы, радоваться!

Однако, в последнее время я сталкиваюсь с парадоксом, что новые работники не могут подтвердить свою квалификацию. По внутренним правилам компании, мы достаточно либерально оцениваем первый рабочий день нового сотрудника. Это можно понять: новое рабочее место, новый компьютер, новый коллектив. Первый день также "сбивает понты": если у работника есть внутреннее ощущение, что он сейчас "с маху" и "влегкую" все сделает, то отсутствие качественного результата в первый день, заставляет его немного по-другому относится к своему рабочему месту на следующий.

К сожалению, я замечаю тенденцию, что и второй, и даже третий день последнее время не дают подтверждения квалификации и уровня нового нанятого сотрудника. Что я имею в виду? Когда соискатель показывает свое портфолио, он, фактически, продает нам свой профессиональный уровень. Я беру его на работу в ожидании идентичных по качеству работ. В качестве сверхзадачи я ожидаю, что, по прошествии нескольких месяцев, его предыдущие работы в портфолио будут смотреться на порядок ниже, чем он будет выполнять в моей студии. Но на первые месяцы я жду результат не ниже, представленного на собеседовании. Думаю, не стоит объяснять, что мое желание более, чем естественно и логично.

Здесь я вплотную подхожу к размышлениям, которые мне трудно игнорировать. Как обезопасить себя от провала в производственном процессе, когда нанятый дизайнер или художник-иллюстратор, по прошествии пары дней не подтвердивший свой профессиональный уровень, увольняется и возобновляются поиски нового сотрудника?Провалом я этот момент называю по ряду причин: во-первых, ввод в курс дела нового дизайнера требует временных затрат моих менеджеров. Необходимо объяснить, как сохранять файлы, как осуществлять коммуникации с другими сотрудниками, в частности, с менеджерским отделом, и так далее.

Конкретный пример: двум последним художникам, не прошедшим начальный испытательный срок, мне приходилось дважды объяснять одно и то же задание. По моим расчетам, я потерял в общей сложности около двух часов, или 25% среднестатистического рабочего дня. И не получил достойной отдачи, а в производственном цикле (а дизайн - это, по сути, производство) произошел сбой.

Итак, выход, который мне начинает представляться в качестве необходимости - действительно, выдавать тестовое задание. Пока я еще не утвердился в этом желании окончательно, но, что-то подсказывает, что к механизму предварительного тестирования я, в конце концов, подойду.

У нас в России существует позиция – во всем обвинять работодателя: нередко услышишь, он, дескать, плохой, он мне должен и так далее. За последние годы я перестаю быть лояльным к работнику. Я не становлюсь плохим по отношению к нему. Я становлюсь подчеркнуто требовательным. По одной простой причине: работа в компании - это трасса с двусторонним движением, где одно направление права, а другое обязанности. И здесь, простите за аналогию, как в магазине: описанные характеристики должны соответствовать продаваемому продукту. И это уже обязанность соискателя соответствовать тому, что он "продает".

Связанные записи

Дневник рабочего дня или Как лучше экономить время

aedus — Sun, 31 Jan 2010 11:17:22 +0000

Для меня в общем-то не удивительно, что определенный процент новых посетителей блога приходит по поиску на тему эффективного использования рабочего времени. Мне отрадно, что не только меня волнует проблема "уплотнения времени" или, переводя на понятный язык, повышения эффективности собственной работы в определенный промежуток времени, к примеру - в рабочий день, в рабочий час, и т.д.

Я несколько раз писал (к примеру, Нерабочее время: сколько оно стоит?, Почему времени всегда не хватает? и др.) свои соображения, как не поддаваться желанию чуть "подрастратить" полезное время на маловажные занятия, например, просмотр интернет-сайтов, лишние ненужные беседы в мессенджерах - примеров может быть бесконечное число.

Недавно мне попалась на глаза новая программа, которая, как мне кажется, может стать еще одним интересным способом держать себя в рамках повышенной эффективности в плане использования рабочего времени.

Программа эта называется Chronories и в настоящий момент я использую ее в trial-mode, серьезно задумываясь о возможности приобретения программного продукта в пользование. Особено, учитывая ее невысокую стоимость в 20 долларов.

На самом деле, это не реклама и я нисколько не призываю пользоваться этой программой. Тем более, уверен, что существует множество аналогов, скорее всего, с более интересными функциями и возможностями. Программа Chonories - не шпион. Она не висит в тайне, записывая, что я делал. Она ведет дневник моего рабочего дня и строит диаграммы.

Например, это окно показывает пропорциональное время использования программ с определенный промежуток времени. В моем случае - это три дня. Как можно заметить, основное время этих дней я провел в интернете. Если бы эта диаграмма была выстроена в другие дни, а не в последние 3, я бы, наверно, бил в набат. Посещение сайтов в рабочее время есть дикий бич эффективности организации рабочего процесса, с этим надо бороться. Яростно, в стиле комсомольцев 20х годов.

Лирическое отступление
Меня спасает сейчас от жестких укоров совести лишь то, что я эти дни работал с огромным почти в метр 16-битным изображением и только сохранение файла занимало почти 8 минут.

В программе фиксируется облако моих контактов, мои посещенные сайты, почта, настроение, темы и так далее. Но это уже детали, хотя и прекрасно дополняющие общую картину дня.

В чем же ценность данного приложения, если рассматривать его с точки зрения некоего инструмента, потенциально повышающего эффективность использования рабочего времени? Пока я развлекаюсь этой новой "игрушкой", я понимаю, что одна из причин, почему рабочее время используется неэффективно - это отсутствие визуального самоконтроля. Казалось бы, прочитать новости или поболтать, сходить в соседний кабинет, налить чашку чая, сварить кофе - это операции минутные. Однако, суммарный график подобных "отлучек" из кабинета складывается в достаточно удручающую картину. Только как оценить - неужели фиксировать на бумаге время отсутствия? Бред, особенно, для нашей компьютеризированной эры.

Зато на автоматически создаваемом графике я могу увидеть то, с какой эффективностью прошло рабочее время.

Я могу продолжать и дальше описывать возможности и преимущества ведения автоматического дневника рабочего дня. Но это будут уже детали. Важен сам принцип: если ты хочешь сделать свое рабочее время максимально эффективным, не стоит полагаться только на внутренний самоконтроль. Необходимо найти нечто, что будет как бы "внешним цензором", беспристрастным.

Дневник рабочего времени по-моему один из лучших способов нанять на работу внешнего цензора. А дальше - дело за самоконтролем. И, главное, желанием упорядочить и эффективно использовать отведенное на работу время.

Связанные записи

Новый проект

aedus — Fri, 29 Jan 2010 19:03:05 +0000

Я готовлю один очень крупный проект. Оффлайновый. Музыкальный (не удивляйтесь!). Как ни странно, но этот проект очень хорошо относится к концепции "по ту сторону дизайна". А кроме того, без дизайна он существовать не сможет. Если уж быть совершенно точным - то без дизайна этот проект и не может существовать. А равно, как и без видеоинсталляций, света и прочее.

В этом проекте я участвую как режиссер. Основная моя функция. Ну и еще по мелочи. Пока не хочу говорить, что это за проект. Но уже горю желанием немного его аннонсировать. Поэтому открываю закулисье картинкой, точнее фрагментом из изобразительного ряда нового проекта.

Совсем небольшое уточнение: проект, естественно, ведет моя дизайн-студия. Поэтому и верно его включение сюда - в "по ту сторону дизайна".

Связанные записи

Революция, которая не произошла…

aedus — Thu, 28 Jan 2010 09:29:38 +0000

А, собственно, почему она должна произойти?

Ответ прост: потому, что приучили. Это я про Apple и вчерашнюю презентацию iPad.

Apple, компьютерами которой я пользуюсь уже многие-многие годы, пример компании, которая по уровню PR и презентаций идет, на мой взгляд, "впереди планеты всей". И планку, которую Apple выставила для себя, нести достаточно сложно. Компания захотела быть революционером. В своей отрасли. Что ж, желание понятное, интересное, наверно, верное, и - главное - близкое для каждого, кто не просто занимает нишу в бизнесе, а пытается расширять бизнес, завоевывая новое пространство.

Лукавить не буду - и я бы хотел стать революционером в бизнесе. И сосед мой, и друг мой.

Apple отличается тем, что они эту планку не просто задали, но путем отличного PR-а за собой закрепили славу эдаких "леонардов-давинчей" от компьютерной индустрии. И поэтому, когда в течение последних недель все интернет-ресурсы, имеющие в своем таргете пользователей устройств (не люблю слово девайс) от Apple, трубили про грядущий планшетный компьютер, я ожидал новой "революции".

Конечно, я не столько наивен, и когда говорю "революция", делаю это с долей доброй усмешки. На самом деле, мне интересна не революция, а новаторство. То есть, что нового и нестандартного можно придумать для такой привычной вещи, как ... [дальше надо подставлять тип устройства]. Собственно, в этом плане я и ожидал новое планшетное устройство.

Есть ли у меня разочарование? Нет. Есть удивление. Никакой новации и революции - обычный увеличенный iPod/iPhone. Вопрос только, как будет проходить дальше развитие маркетинга Apple. Если по-прежнему держать имидж революционеров, то ему надо соответствовать. Еще пара iPad и в глазах потребителя пойдет восприятие Apple не как "новатора", а как - "мы сделали лучше и больше то, что делали раньше".

По-крайней мере, после iPad у меня такое ощущение от Apple. Надеюсь, временное...

Связанные записи

Рождественские сказки

aedus — Sat, 23 Jan 2010 09:18:48 +0000

Из недавней поездки в Таллинн я привел палитру Рождественских воспоминаний (поскольку в этот период природа одарила город невиданной красотой), и серию фотографий, которые, впрочем, эту красоту - увы! - не передают.

Но, поскольку тяготение к сказке остается на всю жизнь, а Рождество - это самая, что ни на есть сказка - я несколько фотографий решил поместить сюда. И, как раз сейчас, когда кажется, что Рождество уже так далеко...

Ну и, наконец, внизу ваш покорный слуга, то есть, я собственной персоной:

Связанные записи

Зачем такие старт-апы?.. или Страсти от Йоты

aedus — Fri, 22 Jan 2010 13:01:37 +0000

Мне кажется, когда делается любой старт-ап проект, то есть, нечто новое, то следует особенно продумывать свои силы. В моей студии, например, прежде чем, что-то новое из возможных направлений делать, мы стараемся производить оценку наших возможностей. Говоря проще, потянем ли...

Я не буду лукавить, и говорить, что все наши оценки всегда точны, и мы ни в чем не ошибаемся. Конечно, бывают и переоценки возможностей, но они не фатальны. И всегда находятся ресурсы, чтобы "перезаткнуть" затор.

В крупных проектах, которые врываются в нашу жизнь привлекательными предложениями, по-моему не всегда учитывают свои силы. Один из примеров - широко рекламируемая сейчас Йота.

Я уже писал, что в бизнес-центрах, где должно и нужно снимать помещения для дизайн-студий, и, в одном из которых как раз моя студия арендует несколько кабинетов, обычно монополизированный "местный" интернет. То есть, в одном слове - дорогой. А других вариантов, кроме монополиста или WiFi, WiMax нет. Недавно радость в виде WiMax дошла до моего кабинета. Бизнес-центр оказался в зоне покрытия Йоты.

Одно из главных правил бизнеса - разумно оптимизировать затраты. Поэтому вливание йотовского интернета я, естественным образом, воспринял как шанс повысить рентабельность работы компании. Надо отдать должное хорошему крючку, на который я клюнул - бесплатное тестирование оборудования в течение недели. Я ограничился простым модем и активировал устройство.

События, которые я описываю выше, произошли в декабре прошлого года. Я не скажу, что был восхищен Йотой. Скорость не была высокой, но достаточной для меня. Тем более, что Apple дает возможность легко настраивать совместные соединения, и прочую "нетворк-лабуду", по которой более медленный Йотовский инет легко я мог перевести на местный, по-сравнению с Йотой, стремительный интернет-поток.

Не хочется продолжать "сентиментальничать", но в этом году я аккурат, как переключился на 900 рублевый тариф и, в следующий же день, возблагодарил Господа Бога за то, что не стал заключать договор как юридическое лицо. Теперь мой часто видимый значок Йоты окрашен розовым (Couldn't connect), а если и есть тот самый пресловутый коннект, то он не дает возможности просматривать 2-3 сайта одновременно.

Рассматривая ситуацию, в какую себя поставила Йота, видимо, нахватавшись на рекламе количества клиентов, которые она не в состоянии переварить, я подумал, что старт-ап тем и привлекателен, что он чист от каких-либо предыдущих, возможно, негативных имиджей. К нему не может быть применен эффект ожидания недостатков, которые обязательно есть у каждого бренда, который существует на рынке долго. С другой стороны, начинать новый проект и тут же оказываться за гранью добра и зла - бессмыслица. Глупость.

Если кто думает начинать старт-ап, оцените свои силы. Не повторяйте дурной опыт Йоты. Мой искренний совет.

Связанные записи

Ну кто так пишет?

aedus — Sun, 22 Nov 2009 12:50:58 +0000

Искал, какие Wi-Fi/WiMax сети, окромя Иоты, могут быть обнаружены в районе моего офиса. Среди прочих, залез на сайт комстара. Одна фраза (она касается роуминга), просто восхитила:

При нахождении абонента вне «домашней» сети Wi-Fi, абонент осуществляет поиск доступных сетей Wi-Fi. Результатом поиска будет список доступных сетей Wi-Fi.

Это ж, что надо испить/вдохнуть, чтобы такое сочинить?

Связанные записи

Принцип разумности

aedus — Sat, 14 Nov 2009 17:37:22 +0000

В работе дизайн-студии, а равно и в практике, собственно, дизайнера принцип разумности - самый разумный принцип. Такая вот получается тавтология. Но, очень точная. Без принципа разумности движение вперед будет неразумным. Хм... Снова игра слов. Но ничего не поделаешь - в разумности самая соль.

Можно об этом написать целый трактат. На диссертацию, конечно, он не потянет, но полновесным исследованием освещение данной темы могло бы стать.

Я поступлю проще. Попробую проиллюстрировать простым примером. Где-то с полгода назад я делал редизайн логотипа для Калининградской филармонии. Казалось бы, самое удовольствие провести серьезный ребрендинг, кардинально изменить логотип и... В общем, сделать то, что нередко сегодня делается в разного уровня компаниях.

Я вспомнил про принцип разумности и, внимательно осмотрев лого, с которым предстояло поработать, пришел к выводу, что серьезных изменений не требуется. Потому что - это неразумно. Логотип хороший по своей концепции (вчитайтесь в строчки и прочее). Плюс он запоминающийся. И, плюс, содержит элемент, который традиционно многие годы (а дизайн логотипов советского периода очень интересен) провел вместе с, собственно, самой филармонией. Зачем какие-то крупные изменения?

Принцип разумности подсказывал мне, что неразумно использовать кондовую типографику. Ее надо осовременить и дизайн логотипа заиграет. Что я и сдеалал.

Далее, принцип разумности подсказал мне, что надо избавиться от всего неразумного в данном логотипе. А неразумным была несоразмерность желтой полосы и ее дико-ядовито-радиационный цвет. И это подправил.

И, наконец, неразумным было фаллическое "ф" протыкающее значок. Конечно, секс-символы в рекламе более, чем нормальны. Но здесь оно неразумно.

Вот и получился разумный редизайн. Который хорошо вписался в стилистику промо-материалов. И даже в афишах, которые я делал в дальнейшем, логотип этот находил свое (любое, кстати) достойное место.

Связанные записи

Зачем иллюстрировать очевидное?

aedus — Mon, 28 Sep 2009 13:06:43 +0000

Один из клиентов дал в студию заказ – изготовить плакат. Уточнение типа продукции очень важно, поскольку "жанр" плаката несколько иной, нежели каталог, буклет или, тем более, листовка.

Рекламный плакат - это, прежде всего, средство агитации. Со времен Маяковского, он мало, чем изменился в своей сущности. Пожалуй, стилистика и уровень стали другими: где-то лучше, где-то хуже. Но плакат остается плакатом...

И вот, собственно, к чему я это говорю.

Одна из главных особенностей хорошего дизайна плаката - его НЕ перегруженность информацией. Многие из клиентов, как показывает опыт, этот момент опускают. А именно, стараясь вместить в пространство постера as much as possible различной информации, по-русски говоря, столько, сколько влезет. Я такую логику, честно говоря, понимаю плохо. Не хочу обижать клиентов, но иногда мне начинает казаться, что в формировании тех.задания для разработки дизайна плаката они исходят из принципа: раз формат большой, значит больше и "войдет". Как будто, плакат есть чемодан или дорожная сумка.

Конечно же, сравнивать плакат с чемоданом путешественника – большая ошибка. Исполинские размеры (относительно площади +/- А5-А4, стандартной для большей части полиграфической продукции) никоим образом не связаны с его "наполняемостью". Даже наоборот - чем больше плакат, тем меньше информационной наполненности в нем должно быть.

Отчего так? Здесь против жадности до квадратных сантиметров играют 2 фактора:

Плакат невозможно унести с собой
Его нельзя рассматривать, положив на колени. Его нельзя повернуть к свету. 99% информации в нем указанной, естественно, забудется.

Плакат неудобно читать, если в нем много информации
Сколько необходимо крутить головой, бегать глазами слева направо и сверху вниз, чтобы прочитать информацию! Тут или надоест это дело, либо одуреешь, но, в любом раскладе, вероятность адекватного восприятия текста и проч. в перенасыщенном постере явно низка.

Поэтому, если со стороны рекламного отдела заказчика есть хоть доля разума, текстовую и информационную насыщенность в предполагаем постере необходимо сокращать. Я не буду рассуждать, как группировать и подбирать информацию для размещения на плакате, как ее структурировать – это вопрос отдельного разговора.

Я хочу обратить внимание, что большинство заказчиков не осознают таких моментов, как бессмысленный дубляж информации. К примеру, у нас имеется второстепенная информация: свойства продукта, например, пожаробезопасность. 50% захотят, чтобы рядом с указанием на "несгораемую волю продукции" был значок, 30% покажут сравнительную иллюстрацию (сходная продукция горит / продукция плаката - не горит). И лишь процентов 20-ть окажутся правы, когда избегут ненужного дубляжа.

Вы не знаете, что такое пожаробезопасность? Знаете. Зачем вам это иллюстрировать? Не зачем.

И так далее - можно найти множественное-подмножество примеров подобных нерациональных решений. Если речь не идет о первостепенной и главной важности информации (к примеру, плакат не посвящен только преимуществам), во второстепенных моментах следует, на мой взгляд, всегда сжимать дублирующую информацию. Это как в предупреждающих знаках - "проезд запрещен", значит, знакомый кирпич. Потому что и так все ясно.