Мой пост вызван не столько эмоциями от внезапно солнечного неба, и даже – не датой в календаре, фиксирующей угасание мая и приближение официального летнего периода. Это всего лишь зацепки, главная мысль, что "буровит" изнутри, особое отношение к летним месяцам в дизайн-студии. Не только в моей, а, полагаю, в большинстве креативных компаний в стране.

Недавно вышел номер "КД" с материалом по поводу использования услуг фрилансеров в работе дизайн-студии. Статья состоит из группы мнений, высказанных директорами нескольких дизайн-студий/рекламных агентств. Ваш покорный слуга (с) в этом деле принял участие. Текст публикации вывешен на сайте студии: ЗАШТАТНАЯ СИТУАЦИЯ.

Но было и некоторое закулисье.

Я почти не подписан на электронные рассылки по еmail, и честно говоря, не сильно люблю RSS-feed. В факте подписки есть некая вынужденность дальнейшего получения. Хотя регулярность поступления информации удобна, с этим не поспоришь.

Так вот, среди ограниченного числа рассылок, которые приходят на мой ящик, есть советы и идеи от одного американского маркетолога. Возможно, у кого-то сей факт и вызовет кривую усмешку, но для меня, регулярно работающего с "буржуазией" (как выражается один мой знакомый по отношению к малому предпринимательству) западной, которая, как известно, жестко ориентирована на определенные элементы этикета и ритуала, подобные штрихи часто бывают полезными.

Несколько месяцев назад по данной рассылке я получил письмо, тему которого я тут же занес в черновики блога. When the rules change, should you? - Когда правила меняются, следует ли нам меняться вслед за ними? (переведем приблизительно так). На эту тему и захотелось поразмышлять.

Студийная открытка к 8-му марту для клиентов дизайн-студии.

Я специально воздержался от написания постов в блог в течение первого месяца 2009 года. Сначала - были каникулы, время, когда я ежегодно отправляюсь отдыхать, несмотря ни на какие обстоятельства (к счастью, в этот раз традиция не нарушилась), затем - желание осмотреться и понять, что происходит в среде, которую я избрал своей профессиональной деятельностью, и в ситуации, которая сложилась в стране.

Получил ли я утешительные выводы, если не убирать со счетом всеобщий пессимистичный фон? И да, и нет.

Если говорить глобально, то Новый Год в дизайн-студиях и рекламных агентствах начинается где-то в начале лета. Или в мае (как это было у нас в студии в этом году. Начинается период предрождественской суеты с изготовления макетов новогодних упаковок, затем процесс плавно перетекает в разработку дизайна несметного количества календарей... И так до самого того дня, когда новый год сменяет старый.

Традиционно, в студии принято объявлять календарный период работы - открытием очередного промо-сайта. В этот раз мы совместили начало официального студийного Рождества с началом ноября, а я - с нескольким запозданием. Баннер - кликабелен (в оригинальном исполнении он чуть больше, отсюда - некоторая компрессия из-за уменьшения формата).

Клиенту в очередной раз не понравилась цветопроба, которую он сделал на своем офисном принтере. Нет-нет, вы не ослышались: все сказано сознательно и точно. Клиента не удовлетворяет цветопроба, которую он делает, печатая jpg-превью на своем офисном принтере (струйный EPSON или HP - точно не знаю, да и разницы, собственно никакой). Когда-то это было редкой-редкой шуткой, в те времена, которые я называю "началом дизайн-бизнеса". Теперь же такое высказывание - горький сарказм. За годы, пока развивается моя дизайн-студия принтерная распечатка постепенно теряет свое истинное первоначальное значение (общее цветовое впечатление от дизайнерской работы и более "прозрачный" вариант согласования макета с клиентом) и приобретает для нас, работающих в дизайн-студиях и рекламных агентствах креативных специалистов, "зловещую" составляющую.

Различных "историй из жизни", если можно так выразиться, за время работы дизайн-студии накапливается предостаточно. Особенно, конечно, это касается взаимоотношений с клиентами. К примеру, недавно менеджер рассказал, что в ходе переговоров один из клиентов задал вопрос, работают ли у нас в студии те дизайнеры, чьи работы представлены в портфолио?

При поверхностном взгляде кажется, что вопрос уместен для пятничного юмора. Но, если копнуть глубже, ничего смешного здесь нет. Ни с точки зрения клиента, ни с моей точки зрения как владельца дизайн-студии. Поэтому, несмотря на большой соблазн отписаться в пятницу, перенес этот пост на понедельник.

Предлагаю рассмотреть этот момент внимательно, тем более, что день недели - тяжелый и этот факт стимулирует к серьезным размышлениям. Итак, что же пугает клиента?